Een ongeval met letsel zet je leven op zijn kop. Naast medisch herstel moet je je ook bezighouden met de juridische en financiële gevolgen. Onze letselschadeadvocaten begeleiden je stap voor stap door het hele claimproces – van de eerste melding tot de uiteindelijke schadevergoeding.

Stap 1: Direct na het ongeval – veiligheid, bewijs en medische hulp

De eerste momenten na een ongeval zijn cruciaal. Schakel meteen medische hulp in, ook als de klachten nog meevallen. Sommige letsels, zoals een hersenschudding of whiplash, worden pas later merkbaar. Laat je altijd medisch onderzoeken: zo ontstaat een dossier dat mogelijk later essentieel is voor je claim.

Verzamel zoveel mogelijk bewijs op de plek van het incident. Denk aan foto’s, contactgegevens van getuigen, kentekens en – bij verkeersongevallen – het Europese schadeformulier. Noteer ook wat er precies is gebeurd. Hoe eerder je begint met documentatie, hoe sterker je positie.

Stap 2: Schade inventariseren – houd alles bij

Vanaf het eerste moment is het belangrijk om alle schade goed bij te houden. Dit geldt voor directe kosten zoals medische behandelingen en reiskosten, maar ook voor gemiste inkomsten, hulp in het huishouden en andere indirecte gevolgen van het letsel.

Houd een klachtenlogboek bij waarin je noteert hoe je je voelt, welke beperkingen je ervaart en hoe dit je dagelijks leven beïnvloedt. Verzamel daarnaast facturen, bonnetjes, doktersverklaringen en alles wat jouw schade mogelijk onderbouwt.

Stap 3: Aansprakelijkheid vaststellen – basis voor vergoeding

Een schadevergoeding komt er alleen als iemand anders aansprakelijk is. Onze letselschadeadvocaten stellen namens jou de verantwoordelijke partij aansprakelijk via een formele brief. Hierbij is het van belang dat er een duidelijk (causaal) verband is tussen het gedrag van de ander en jouw letsel.

De aansprakelijkheid kan evident zijn – zoals bij een verkeersongeval veroorzaakt door door rood licht rijden – maar ook complex, bijvoorbeeld bij medische fouten of beroepsziekten. Soms wordt de aansprakelijkheid erkend, maar in andere gevallen ontstaat een juridische discussie hierover. Dan kan aanvullende bewijsvoering of een deelgeschilprocedure nodig zijn.

Stap 4: Inschakelen van een letselschadeadvocaat – tijdig en verstandig

Hoe eerder je een gespecialiseerde advocaat inschakelt, hoe beter je beschermd bent tegen fouten en de druk van verzekeraars. Onze advocaten nemen vanaf het begin alle communicatie over en begeleiden je door het hele traject. Je hebt recht op een vrije advocaatkeuze, ook als je een rechtsbijstandverzekering hebt.

De advocaat regelt onder meer de aansprakelijkstelling, schakelt medische en financiële experts in, onderhandelt met de verzekeraar en stelt een schadestaat op. Dankzij deze volledige ontzorging kun jij je richten op je herstel.

Stap 5: Onderhandeling en tussentijdse betalingen

In veel gevallen wordt er onderhandeld met de verzekeraar van de aansprakelijke partij over de hoogte van de schadevergoeding. Dat begint met een onderbouwde schadestaat: een overzicht van alle schadeposten, inclusief bewijs en rapporten van deskundigen.

Is de aansprakelijkheid al erkend? Dan kunnen er tussentijdse voorschotten worden geregeld zodat je niet financieel in de knel komt. Deze voorschotten worden later verrekend met de definitieve vergoeding.

Stap 6: Schikking of gerechtelijke procedure

Kom je er niet uit met de verzekeraar, of is het aanbod te laag? Dan kun je besluiten om te procederen. In sommige gevallen is een deelgeschilprocedure voldoende om een geschilpunt op te lossen, bijvoorbeeld over de aansprakelijkheid of de medische noodzaak van een behandeling.

Een volledige bodemprocedure bij de rechter duurt langer, maar kan nodig zijn om een eerlijke vergoeding af te dwingen. Onze advocaten adviseren je altijd over de meest effectieve en haalbare strategie.

Stap 7: Afronding en nazorg

Is er overeenstemming over de schadevergoeding? Dan wordt de regeling vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Hierin staan afspraken over het bedrag, de betaling en of er nog een voorbehoud wordt gemaakt voor toekomstige schade.

Ook na afronding blijven wij beschikbaar voor vragen of hulp bij latere complicaties. Bij grotere bedragen kunnen we je desgewenst in contact brengen met een financieel adviseur.